skip to Main Content

¿CÓMO HAGO PARA COMPRAR?

En nuestra sección de instructivos encontrarás toda la ayuda necesaria para poder comprar online. Si el instructivo no resuelve todas tus dudas te invitamos a que utilices todos los canales de atención que tenemos disponibles.

¿DÓNDE PUEDO VER LAS PROMOCIONES PARA EL PAGO CON TARJETAS DE CRÉDITO?

Procesamos los pagos de forma segura a través de Mercado Pago, por lo tanto cuando realices una compra mediante tarjeta de crédito en nuestra página, podrás obtener los beneficios que ofrece Mercado Pago

Podés ver las promociones vigentes de Mercado Pago haciendo clic AQUÍ.

¿CÓMO VOY A RECIBIR MI COMPRA?

Utilizamos Mercado Envíos, Correo Argentino y OCA para realizar envíos a todo el País, a excepción de los productos que excedan el límite de estos 3 métodos de envío, en esos casos se realizará el envío con transporte a convenir con el comprador. Puede ser Vía Cargo u otro.

Podés leer más sobre nuestros métodos y opciones de envío haciendo clic AQUÍ.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Tengo que pagar el flete si el producto que está en garantía tiene que ser trasladado para su cambio o arreglo?

No, no tenés que pagar el flete para el traslado de un producto que está en garantía. El costo de la operación estará a cargo de Todotoyota.com

¿Puedo cambiar un producto que compré por otro igual?

Si, podés hacer el cambio dentro de los 30 días de la compra. Para el cambio tenés que presentar la factura de compra o el comprobante de pago en Todotoyota.com

Los cambios o devoluciones se realizan cualquier día que el negocio este abierto al publico y disponga de stock del repuesto a cambiar, siempre presentando la factura de compra y copia de DNI de la persona que lo compro si quien lo retira no es titular.

Cambié el producto que compré por otro de menor valor ¿Qué pasa con la diferencia de precio?

Cuando cambiás el producto por otro de menor valor, el vendedor te dará las siguientes opciones:

– Devolución del dinero, si el pago fue por mercado pago o efectivo en el local.

– Dejar el dinero en cuenta corriente para otra posible compra.

Compré por Internet y me arrepentí ¿puedo devolver el producto?

Si, cuando comprás por Internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte de la compra y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto tal como lo recibiste en su embalaje original. Los gastos de devolución están a cargo Todotoyota.com.

¿Cuantos días tengo para devolver el producto que compré por Internet?

Tenés 10 días desde que lo compraste o desde que recibiste el producto.

Para más información sobre tus derechos como comprador, desde Todotoyota.com te recomendamos el sitio web de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, como así también las Leyes vigentes de protección al consumidor.

¿HACEN FACTURA "A" y "B"?

Si, hacemos factura A y B de todos los productos.

En caso de que necesites factura A, cuando estés realizando el pago, indicarlo en la nota del pedido.

VENTAS
0299 - 4476149
0299 - 4420957
0299 - 4762754
web@spatarorepuestos.com

ADMINISTRACIÓN
0299 - 4422948
administracion@spatarorepuestos.com

HORARIOS DE ATENCIÓN
Lunes a viernes
De 8:30 a 12:30 y de 15:00 a 19:30

Sábados
De 8:30 a 13:00

UBICACIÓN
San Martín 1567, Neuquén Capital. VER MAPA

¡HACENOS UNA CONSULTA RÁPIDA!

Back To Top